简便的自助终端成为了各大营业大厅的必备

  1、作为银行放面，对ATM自助服务终端的运行是有一套规范严密的操作流程的。定时清机对账是基本的，而且要双人操作自助设备终端，在监控下完成。是要做记录并查找具体原因的，ATM的运行记录与相关数据都是建立档案保存的。

  2、所有ATM自助终端设备，其运行都是依赖后台主机的支持，当网络通讯繁忙、主机负荷过大时，都会造成各种各样的故障，从而导致自助机交易异常，这也是银行前台工作人员不愿遇到的。

  3、在发卡城市的其他银行ATM自助终端上取现，需支付跨行取现手续费3元/笔。在异地其他银行行ATM自助终端上取现，需支付跨行取现手续费和异地取现手续费。

  4、在发卡城市当地，比如：工商银行的ATM自助终端机上取现，一律免收手续费。在发卡城市以外的，银行营业网点或ATM上取现，只收异地取现手续费，手续费为取现总额的3%。白金卡境内异地取现免费。